İşbu sözleşme, bir tarafta Metmak Makine (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta sipariş oluşturan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi veya diğer satış kanalları üzerinden sipariş verdiği ürün veya hizmetin satış ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
Siparişe konu olan ürün veya hizmetin türü, miktarı, özellikleri ve satış bedeli sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir. Alıcı, sipariş oluştururken bu bilgileri kabul etmiş sayılır.
Alıcı, sipariş oluşturduğunda ödeme yükümlülüğünü kabul eder. Ödeme, belirtilen yöntemler (banka havalesi, EFT veya diğer ödeme yöntemleri) ile gerçekleştirilir.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
Sipariş edilen ürünler, üretim ve stok durumuna bağlı olarak belirlenen süre içerisinde teslim edilir. CNC makine üretimi gibi özel üretim ürünlerde teslim süresi proje bazlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat, taraflar arasında belirlenen adrese yapılır.
Özel üretim makineler ve kişiye özel ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Standart ürünlerde ise yasal mevzuat çerçevesinde cayma hakkı uygulanabilir.
Sipariş iptali, üretim başlamadan önce yapılmalıdır. Üretim başladıktan sonra iptal talepleri kabul edilmeyebilir.
Satıcı tarafından sunulan ürünler, belirtilen garanti şartları kapsamında değerlendirilir. Kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında tutulur.
Alıcı, ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afetler, savaş, grev, teknik arızalar gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
Taraflar, sözleşme kapsamında paylaşılan bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Kişisel veriler ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde işlenir ve korunur.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olup, yetkili mahkeme ve icra daireleri Satıcı’nın bulunduğu yer mahkemeleridir.
Alıcı, sipariş oluşturduğu anda bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.